プライバシーポリシー

医療法人済生堂 増田病院(以下「当院」といいます)は、安全管理に配慮すると共に、情報開示制度により知る権利を尊重し、個人の権利利益の保護に努めます。

患者様とのよりよいパートナーシップのために

患者様とのよりよいパートナーシップのために

当院では「医学的根拠を基にした医療」を提供し、「患者様の権利の尊重」と「患者様の安全の確保」などに病院をあげて取り組むと共に、患者様と医療者のパートナーシップの確立を重要な事柄と位置づけています。 「インフォームド・コンセント」、「セカンド・オピニオン」、「情報開示」などにより患者様が自分で自分の医療方針を自由に決定できるよう務めています。

病院全体で組織的に、安全管理に配慮すると共に、情報開示制度により知る権利を尊重し、同時にプライバシー確保についても考慮しています。 これらのことは医療者側の対応のみならず、患者様とのパートナーシップが重要なことです。

そのため当院では患者様へのお願いを提示しました。解らないことがあれば納得するまで質問して下さい。また、お困りの点やお気づきの点などありましたら、医療相談窓口へのお越し下さるなり、担当職員にお申し付け下さい。 投書いただいても結構です。是非、より良いパートナーシップを築き上げていきたいと考えています。

安全の確保

事故防止の原則を徹底

当院では独自に制定した「医療事故防止指針」を基に事故防止の原則を徹底しています。 医療安全管理委員会を中心として責任体制の確立、組織的活動方針及び手順の確保、組織的な教育・訓練の実施、問題事例の原因分析・対策、外部との連携、患者様とのパートナーシップの充実に尽力しています。

院内感染対策

院内感染対策に関しても、組織的な管理、医学的な認識、職員への指導に常時取り組んでいます。
しかし、医療は本質的に不確実なものです。たとえ医療上の間違いが無くとも、または万全な努力をしていても事故が起こることはありえます。患者様自身が十分納得した上で、自由に自分の治療方針を決定していただく様にしております。

医の倫理に対する対応

当院では医の倫理の問題に対し、患者様の人権を守ることを第一と考え、全職員が当院で定めた職業倫理の尊重に努めております。また、すべて患者様に対し、患者様の権利について示しています。癌告知、知る権利に関してはインフォームド・コンセントの徹底に努めています。

プライバシー確保

当院ではインフォームド・コンセント、セカンドオピニオンといった情報提供と共に、外来・入院患者様のプライバシー保護に努力しています。医療情報の取り扱いで、コンピューターのセキュリティーシステムや種々の規約により慎重を期しております。外来では患者様の呼び出しに注意を払う、入院患者様への説明には専用個室を使用する、などの工夫もしております。電話、郵便物の対応についても教育指導をとっています。

患者様やご家族の意見尊重

患者様やご家族の抱える社会的問題、社会復帰、医療費の負担、施設入所などの問題には相談室を設置して相談に応じています。また、患者様やご家族の方の意見を尊重するため、医療サービス全般、苦情、提案など、医療サービス対応事務局が患者様の立場にたって対応しております。そして、患者様やご家族の方から寄せられる声を病院経営に反映させることにより、患者様とのパートナーシップを高めております。

当院御利用の皆さまの権利と義務そして責任

当院は「患者の権利」に関する世界医師会「リスボン宣言」を遵守いたします。

  • 当院は貴方の「基本的人権」を守ります。
  • 貴方は「真実を知る権利」と「知りたくない権利」を有します。
  • 当院の医師を含む医療従事者には「十分な説明をする義務」が有ります。
  • 貴方は十分な説明を受けた後「自分で判断し決定する権利」を有します。
  • 医療は「貴方の自主判断」と「貴方の自己決定」にそって行われます。
  • 貴方は「当院の治療を拒否し病院を選び変更することを要求する権利」を有します。
  • そして当院は貴方を適切と思われる他の医療機関に紹介する義務を有します。
  • 病院は不特定多数の人が集まる場所です。お互いに少しでも快適に過ごせる様に規律を守り行動する義務があります。
  • 当院の従事者は、就業中はもちろんのこと退職後であっても「守秘義務」があります。「守秘義務」とは、業務上知り得た貴方のプライバシーに関する事項を他人に漏らさないという義務のことです。
  • 医師及び医療従事者は「自らの良心や価値観・医療倫理」に相反することに対して貴方からの要求があっても拒否する事があります。
  • 貴方は「患者の権利」を有しますが、権利には常に義務という責任が伴うものであります。
医療法人済生堂 増田病院
名称 医療法人 済生堂 増田病院
住所 〒037-0045 青森県五所川原市字新町41
電話番号 0173-35-2726
FAX番号 0173-33-2251

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